Политика конфиденциальности
Общие положения и оператор данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, систематизации, хранения и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), использующих веб-сайт студии разработки Castleweb Studio (далее — «Студия»), расположенный в сети Интернет по адресу castleweb.ru.
Оператором персональных данных является команда Castleweb Studio (г. Москва). Настоящий документ составлен в строгом соответствии с положениями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сайт и отправляя форму обратной связи, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
Категории собираемых персональных данных
Студия собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для связи с потенциальным клиентом, оценки требований проекта и формирования технического предложения:
- Идентификационные данные: Имя и фамилия контактного лица;
- Контактные данные: Адрес электронной почты (Email);
- Информация о проекте: Выбранное направление услуг (веб-сервисы, AI-агенты, дизайн-системы, консалтинг) и текстовое описание задачи;
- Технические метаданные: IP-адрес, данные файлов cookie (cookie-файлы), тип устройства, разрешение экрана и версия браузера (исключительно для обеспечения работоспособности и безопасности интерфейса).
Цели обработки информации
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Студией исключительно в следующих целях:
- Рассмотрение входящих заявок, оценка сложности архитектуры и расчет предварительной стоимости разработки;
- Установление прямой обратной связи (по email или через мессенджер) без посредников и менеджеров;
- Подготовка проектов договоров, технических заданий (ТЗ) и соглашений о конфиденциальности (NDA);
- Обеспечение стабильности и информационной безопасности веб-сервиса Студии.
Принципы и условия обработки
Студия придерживается принципа минимизации данных: мы запрашиваем ровно столько сведений, сколько требуется для квалифицированного инженерного ответа.
Запрет передачи третьим лицам: Студия ни при каких обстоятельствах не продает, не сдает в аренду и не передает персональные данные Пользователей рекламным сетям, брокерам данных или любым сторонним организациям.
Раскрытие информации допускается исключительно в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации в рамках установленной процессуальной процедуры.
Хранение и техническая защита данных
Базы данных информации граждан РФ размещаются на защищенных серверных мощностях, физически расположенных на территории Российской Федерации (в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ РФ).
Для защиты передаваемой информации применяются современные протоколы шифрования SSL/TLS, механизмы изоляции доступа и регулярный аудит безопасности инфраструктуры. Доступ к заявкам имеют только ведущие инженеры студии: Олег Судаков (Lead Backend) и Эмиль Герасимов (Lead Frontend).
Права пользователя (отзыв и удаление)
Каждый Пользователь имеет гарантированное законом право:
- Получать информацию об объеме и целях обработки своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных либо неактуальных сведений;
- В любой момент отозвать данное согласие на обработку персональных данных.
Для отзыва согласия или запроса на удаление данных достаточно направить уведомление в свободной форме на электронную почту: hello@castleweb.ru с темой письма «Персональные данные / Отзыв согласия». Запрос исполняется в течение 3 (трех) рабочих дней.
Использование файлов Cookie
На сайте Castleweb используются только базовые функциональные cookie-файлы (в частности, сохранение выбранной светлой или темной темы в браузере Пользователя: castleweb-theme).
Мы не используем навязчивые отслеживающие трекеры или сторонние рекламные пиксели. Пользователь может отключить поддержку cookie в настройках своего веб-браузера.
Контакты для связи
По всем юридическим и техническим вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователи могут обращаться напрямую к команде Castleweb Studio:
- Email: hello@castleweb.ru
- Telegram: @kupidon996
- Условия сотрудничества: Ознакомиться с Условиями сервиса